待验证50% 置信事实精确时间
该系统通过置信度低、用户情绪上升、同一问题反复失败三个信号进行加权打分,达到阈值即触发转人工。
1
来源数
50%
置信度
中期 (~90 天)
时效性
2026/10/23
首次发现
有效期至:2027/1/21
来源
从0到1搭建智能客服Agent:意图识别92%的实战拆解
bilibiliAi产品经理-YOYO2026/10/23
涉及实体
相关事实
引用此条事实
Stable URI
https://kongchang.com/claim/1091703API
curl https://kongchang.com/api/v1/knowledge/claims/1091703MCP
get_claim(id=1091703)