匿名性与服务连续性存在权衡：完全匿名（一次性接线）保护隐私但每次都要重新讲背景、无法追踪进展；固定陪伴师能记住你的处境但需要暴露更多个人信息。反复出现的同一困扰应选固定陪伴师，敏感话题的一次性宣泄选匿名接线