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AI工单机器人幻觉难题：如何用升级机制交由人工处理

AI工单机器人在处理封禁申诉等敏感场景时容易产生幻觉。本文解析Execord开发者如何通过升级触发器机制，让AI识别高风险工单并主动上报人工团队，为AI自动化提供可靠的回退逻辑参考。